Chính sách vận chuyển

1. Khách hàng có thể đến mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: 16-18 Xuân Diệu, P.4, Q.Tân Bình, TpHCM

2. Khách hàng mua online, Viethands áp dụng giao hàng tận nhà trên toàn quốc thông qua những dịch vụ vận chuyển uy tín.

- Đối với khách ở TP.HCM: Thời gian giao hàng 1-2 ngày nhưng do tình hình dịch bệnh có thể chậm hơn bình thường

- Đối với khách ở tỉnh: Thời gian giao hàng trung bình từ 2 - 7 ngày ( sẽ chậm hơn khi có dịch bệnh và thiên tai). Cước phí giao hàng sẽ do bên vận chuyển tính, dựa theo trọng lượng và kích cỡ hàng hóa, khoảng cách gần xa. Viethands sẽ hỗ trợ 1 phần phí vận chuyển với khách hàng (nếu có thể).

Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý:

  • Khách hàng kiểm tra hàng cùng với shipper nếu hàng có móp méo hộp hay hư hỏng gì phải báo liền với Viethands để xử lý kịp thời.
  • Hàng hóa khi gửi cho khách hàng đã được kiểm tra, đóng gói và niêm phong. Nhân viên giao hàng không được phép tự ý mở hàng.