Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Viethands chấp nhận đổi, trả sản phẩm trong các trường hợp sau:  1 đổi 1 hoàn toàn miễn phí ship

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất hoặc lỗi do trong quá trình vận chuyển:

- Sản phẩm không đúng với mẫu mã, chủng loại khi Quý khách đặt hàng.

- Sản phẩm không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn mua hàng.

Điều kiện đổi /trả:

- Đổi mới trong vòng 7 ngày, đối với lỗi do nhà sản xuất.

- Sản phẩm còn mới, đầy đủ phụ kiện kèm theo và hàng khuyễn mãi (nếu có)

- Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp hư hại trong quá trình vận chuyển).

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

1. Khách mua hàng rồi nhưng về đổi ý không thích màu đó và muốn đổi qua màu khách có được không?

- Viethands đồng ý cho khách đổi qua sản phẩm khác với điều kiện sản phẩm chưa sử dụng, chưa giặt và đổi trong vòng 7 ngày sau khi khách nhận hàng ( tiền vận chuyển khách trả giúp Viethands nhé)

2. Khách mua hàng, sau khi nhận hàng nếu có bất kì vấn đề gì liên quan tới sản phẩm, khách vui lòng nhắn tin cho chúng tôi hay gọi hotline, email chúng tối sẽ giải quyết ổn thoải tới khi khách hài lòng về sản phẩm và dịch vụ Viethands

--------------

Ban quản trị Viethands